Kennismaken
Binnen 24 uur nemen we contact op. U vertelt wat er speelt. We luisteren en stellen rustige vragen. Er is geen oordeel en geen verplichting.
Iemand naast u tijdens het traject
Schuldhulpverlening in Amsterdam
Brieven, achterstanden en gesprekken kunnen veel van u vragen. Wij helpen u ordenen, voorbereiden en volhouden, terwijl het buurtteam of een andere bevoegde instantie de regeling uitvoert.
Heldere uitleg
Wat is het
Bij schulden gaat het zelden alleen om cijfers. Er komen brieven binnen, termijnen lopen door en verschillende organisaties vragen om informatie. Daardoor kan het moeilijk worden om te bepalen wat eerst moet. Onze begeleiding begint bij rust. We luisteren naar uw verhaal, zonder oordeel. Daarna maken we samen een overzicht dat u kunt begrijpen en gebruiken.
We ordenen post en papieren, zetten inkomsten, uitgaven en schulden op een rij en lezen brieven samen. Ook leggen we uit wat contact met een schuldeiser betekent en welke reactie nodig kan zijn. U houdt zicht op iedere stap. We nemen het proces niet van u over, maar zorgen dat u niet alleen hoeft uit te zoeken wat een brief, afspraak of formulier van u vraagt.
Onze rol is aanvullend. Wij voeren geen schuldregeling uit. We kunnen wel helpen bij de aanmelding bij het buurtteam, meegaan naar gesprekken als u dat wilt en naast u blijven wanneer het traject eenmaal loopt. Dat kan ook wanneer u al hulp van de gemeente ontvangt maar behoefte heeft aan extra structuur en een vertrouwd aanspreekpunt.
De lokale route
Zo werkt het in Amsterdam
In Amsterdam wordt de gratis en vertrouwelijke schuldhulpverlening uitgevoerd door Buurtteam Amsterdam, in opdracht van de gemeente. Iedereen die in Amsterdam woont kan er terecht, ongeacht het inkomen. U heeft geen verwijzing nodig. Via buurtteamamsterdam.nl/vind-uw-buurtteam vindt u met uw postcode het juiste buurtteam.
Het gemeentelijke traject kent vier fases: intake, stabilisatie, schuldregeling en nazorg. Het buurtteam zet uw inkomsten, uitgaven en schulden op een rij, kijkt naar toeslagen, helpt bij betalingsregelingen, vraagt zo nodig kwijtschelding aan en geeft u een vast contactpersoon. Sociaal raadslieden binnen het buurtteam bieden gratis hulp bij brieven, formulieren, bezwaarschriften en budgetadvies.
Bij een saneringskrediet doet Kredietbank Amsterdam een voorstel aan alle schuldeisers. Als zij akkoord gaan, betaalt de Kredietbank hen direct. U betaalt het bedrag daarna in 18 maanden terug. Uw schuldhulpverlener van het buurtteam vraagt dit voor u aan. U kunt hiervoor niet zelf bij de Kredietbank langskomen. Wij helpen u begrijpen wat er gebeurt en welke informatie van u nodig is.
Herkenbare situaties
Voor wie
- U heeft schulden bij meerdere organisaties.
- U ontvangt brieven van een deurwaarder of incassobureau.
- U bent al aangemeld bij de gemeente en wilt iemand naast u.
- U wilt voorkomen dat achterstanden verder oplopen.
- U mist overzicht en stelt post uit omdat het te veel voelt.
Stap voor stap
Zo begeleiden wij u
Overzicht maken
Samen verzamelen en ordenen we inkomsten, uitgaven, schulden en openstaande post. U ziet wat bekend is en wat nog moet worden uitgezocht.
Aanmelden
We helpen bij de aanmelding bij het buurtteam. Als u dat wilt en het passend is, gaan we mee naar een gesprek en helpen we met de voorbereiding.
Naast u blijven
Tijdens het traject lezen we brieven, bewaken we samen acties en leggen we uit wat instanties vragen. De bevoegde instantie neemt besluiten over de regeling.
Nazorg
Na afronding blijven we beschikbaar. Na enkele maanden kijken we hoe het gaat en of coaching of budgetbeheer kan helpen om grip te houden.
Vooraf duidelijk
Wat kost het
De schuldhulpverlening van de gemeente Amsterdam is gratis. Onze particuliere begeleiding is een aanvulling en geen vervanging. Concrete bedragen bespreken we altijd vooraf, zonder verborgen kosten. Welke inzet passend is, hangt af van uw situatie en van de ondersteuning die u kiest.
Wanneer begeleiding wordt gecombineerd met budgetbeheer, gelden de modules en bedragen op de tarievenpagina. Bij een laag inkomen kan de gemeente kosten van bewindvoering en soms budgetbeheer vergoeden via bijzondere bijstand. Wij helpen bij die aanvraag.
Een passende keuze
Verschil met de andere vormen
Schuldhulpverlening richt zich op problematische schulden en een mogelijke regeling via een bevoegde instantie. Budgetbeheer richt zich op het op tijd betalen van vaste lasten via een beheerrekening. Bij beschermingsbewind benoemt de kantonrechter een bewindvoerder met wettelijke taken. Financiële coaching is lichter: u beheert zelf uw geld en werkt aan inzicht, gewoontes en doelen.
Wanneer meerdere problemen tegelijk spelen, kunnen vormen naast elkaar bestaan. Budgetbeheer kan bijvoorbeeld worden gecombineerd met een schuldregeling. We bespreken wat nodig is, wat vrijwillig is en welke partij verantwoordelijk is.
Twijfelt u over de juiste route? Bekijk de wegwijzer voor hulp bij geld of neem contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Vragen over deze begeleiding
Lossen jullie mijn schulden op?
Nee. Wij begeleiden u en helpen u overzicht te krijgen. De gemeente Amsterdam, via het buurtteam, of een andere bevoegde instantie voert de schuldhulpverlening en een eventuele regeling uit.
Is schuldhulpverlening van de gemeente gratis?
Ja. Schuldhulpverlening in Amsterdam is gratis voor iedereen die in Amsterdam woont, ongeacht het inkomen, en is vertrouwelijk.
Kan ik jullie inschakelen als mijn traject al loopt?
Ja. Wij kunnen naast u staan bij gesprekken, brieven, formulieren en het bewaren van overzicht, ook wanneer u al bent aangemeld.
Hoe lang duurt een schuldregeling?
Sinds 1 juli 2023 duurt een schuldregeling in de regel 18 maanden. De precieze route en uitkomst worden met u besproken door de bevoegde instantie.
Wat als een minnelijke regeling niet lukt?
Dan kan wettelijke schuldsanering via de rechtbank, de Wsnp, volgen. De gemeente bekijkt dit met u. Wij leggen uit wat het inhoudt.
Wat moet ik voor het eerste gesprek klaarleggen?
Niets is verplicht. Als het lukt, helpen recente brieven, loonstroken en een overzicht van vaste lasten. Ook zonder complete map kunt u bellen.
Neem contact op
Een rustig gesprek, zonder verplichtingen
Een kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend. Binnen 24 uur nemen wij contact met u op. Er is geen wachtlijst voor een eerste gesprek.
- 085-9027796
- info@budgetbeheergroep.nl
- Budgetbeheer Groep, Keulenstraat 11-D, 7418 ET Deventer